NS홈쇼핑, 2013 제 3회 대한민국 SNS 홈쇼핑 부문 ‘大賞’ 수상

n 2012년 국내 최초 NS홈쇼핑 TV생방송 앱 제작 / YG타겟 맞춤 컨텐츠 개발 공로 인정받아

n 대한민국 SNS 대상 수상 기념 ‘페이스북 축하 이벤트’ 실시

n 공식 페이스북에 축하 메시지 남기면 추첨 통해 ‘스타벅스 까페라떼’ 기프티콘 증정

▲사진: 2013 대한민국 SNS대상 시상식 중, 왼쪽부터 NS홈쇼핑 전략기획실 여동기 실장, 시상자 헤럴드경제 이영만 대표이사, 교육부문 수상자

NS홈쇼핑(대표 도상철, www.nsmall.com)이 23일 ‘2013 제3회 대한민국 SNS 대상’에서 홈쇼핑 부문 ‘대상’을 수상했다.

NS홈쇼핑은 지난 2012년 8월 국내 최초로 공식 페이스북 내 NS홈쇼핑 TV 생방송을 바로 볼 수 있는 앱(App.)을 제작해 현재까지 주요 판매제품과 TV 생방송 제품 판매 플랫폼으로 활용해오고 있다. 더불어 SNS채널을 통해 YG타겟으로 시즌맞춤 컨텐츠를 제공하며, 젊은 고객층 공략에 성공한 브랜드 커뮤니케이션 사례로 높은 점수를 받아 ‘대상’을 수상했다.

특히, NS홈쇼핑에 재직중인 쇼핑호스트들이 블로그를 통해 직접 고객과 소통하는 일명 ‘소셜호스트’(Social Network + Shopping Host) 컨텐츠를 도입해 소비자에게 다양한 정보를 제공한 점에서 긍정적 평가를 받았다. 고객과 제품 사용 후기 뿐만 아니라 방송 뒷얘기, 소소한 일상 등을 전하고 고객 반응에 즉각 답변해 SNS를 대표적인 쌍방향 커뮤니케이션 방법으로 활용한 것이 그 이유이다.

NS홈쇼핑 SNS 담당 마케팅팀 정호훈 과장은 “TV홈쇼핑 특성상 방송에서는 전할 수 없는 다양한 정보를 제공하고 젊은 고객과의 접점 확대 및 소통강화를 위해 SNS를 활용하고 있다.”라며 “NS홈쇼핑 브랜드를 ‘신뢰’하고 내/외부고객 스스로가 NS홈쇼핑과 교감을 나누며 스스로 목소리를 낼 수 있도록 이벤트, 유튜브 영상 등 다양한 콘텐츠 개발에 노력하겠다”라고 전했다.

NS홈쇼핑은 네티즌 성원에 보답하고자 NS홈쇼핑 공식 페이스북을 통해 ‘SNS 대상 수상 축하 댓글’ 이벤트를 마련했다. 8월 27일까지 NS홈쇼핑 공식 페이스북 이벤트페이지에서 ‘좋아요’를 누른 후 SNS대상 수상 축하메시지를 댓글로 남기면 참여 완료된다. 당첨자 발표는 8월 30일이며, 추첨을 통해 총 50명에게 스타벅스 ‘까페라떼’ 기프티콘을 증정한다.

한편, 헤럴드 경제와 한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최한 2013 제 3회 대한민국 SNS대상은 홍보, 마케팅 등 SNS를 잘 활용하고 있는 기업/공공기관을 시상하는 자리다. 지난 2011년 SNS 활용에 대한 동기부여 및 서비스의 질을 향상하고, 우수 활용 사례를 통한 건전하고 발전적인 SNS 문화를 정립하기 위해 제정되었다